AsstrA ofrece a sus Clientes un seguro de mercancías como servicio logístico complementario. El seguro de mercancías "todo riesgo" es la solución más conveniente, que hace que no tenga que preocuparse por la seguridad de sus mercancías durante el transporte. En cualquier caso AsstrA garantiza una compensación total por pérdidas. Las mercancías de los Clientes de AsstrA están aseguradas por Basler Versicherung (Suiza) y Aktiv Assekuranz (Alemania), las aseguradoras europeas más grandes y confiables, así como por aseguradoras nacionales en CEI.
Más Información
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- EL MEJOR COSTE. Gracias al gran número de pólizas contratadas, podemos ofrecer a nuestros Clientes seguros a tarifas competitivas, permitiendo optimizar el coste total del transporte.
- CONDICIONES DE PAGO PREFERENCIALES. El pago de la póliza de seguro es posible en cualquier etapa del transporte de la carga (junto con el pago del envío). El servicio estándar incluye el envío de la póliza y/o confirmación del seguro por correo electrónico y/o fax. A solicitud del Cliente es posible también enviar el documento original.
- RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES DE SEGURO. Nuestro personal le ofrece asistencia para organizar la inspección de mercancías dañadas, así como para la resolución de posibles reclamaciones de seguro. En caso de producirse tales situaciones es necesario actuar según las instrucciones de los especialistas de AsstrA. Nuestra experiencia incluye más de 600 reclamaciones de seguro resueltas y compensaciones de seguro que van de 50 a 534 000 euros por caso.
- MINIMIZACIÓN DE RIESGOS. El seguro de responsabilidad de transportista de Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG (Zurich Insurance Company Ltd), la mayor aseguradora de Europa, permite a AsstrA evitar pérdidas financieras. El límite de la cobertura de responsabilidad de AsstrA es de 3 000 000 de euros por cada eventualidad asegurada.
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AsstrA asegura mercancías bajo las siguientes condiciones:
- Contra todo riesgo: compensación del valor total de la carga en caso de pérdida y coste de recuperación en caso de daño;
- Seguro limitado: compensación por pérdidas y/o daños a las mercancías como consecuencia directa de ciertos casos (llamados casos elegibles). El seguro de mercancías de la categoría "todo riesgo" es la solución más eficiente y confiable para los Clientes.
Las condiciones provistas por el seguro de mercancías incluyen:
- Durante la carga en el almacén del remitente y la descarga en el del destinatario
- Durante almacenamiento en tránsito
- Durante el proceso de trasbordo.
Condiciones del seguro
1. Quién puede asegurar las mercancías
Según la póliza de seguro, el Beneficiario es cualquier parte interesada en la seguridad de la carga y recibe compensación en caso de su daño o pérdida (propietario de las mercancías). A solicitud del Cliente, AsstrA puede asegurar mercancías sin la instrucción del Beneficiario (con la indicación "to order" en la póliza). En tal caso recibirá la compensación la parte que asume el riesgo al momento de producirse el daño a la mercancía (propietario de las mercancías).
2. Tarifas del seguro
Las tarifas básicas por seguro de mercancías son de 0,25% - 0,35% del valor de factura de las mercancías. La tarifa total propuesta depende del valor de las mercancías, su tipo, su embalaje y extensión del envío, itinerario y otros varios parámetros adicionales. Existen además tarifas especiales para Clientes que han demostrado una colaboración de largo plazo con AsstrA.
Como regla general, el deducible (la fracción de la pérdida no cubierta por el seguro) en caso de mercancías aseguradas a través de AsstrA es cero: hasta las pérdidas más pequeñas serán compensadas por las aseguradoras.
3. Opciones de seguro
Su carga puede ser asegurada según una de las tres opciones siguientes:
- Al 110% del valor de factura de las mercancías,
- Al valor de factura de las mercancías + transporte,
- Al 110% del valor de factura de las mercancías + transporte.
- Ofrecemos seguro de transporte para todas las modalidades de transporte, incluso en caso de transporte combinado.
4. Daños a las mercancías
Los especialistas del Departamento de Seguro de Mercancías de AsstrA se encargan de organizar inspecciones de mercancías dañadas, reunir los documentos necesarios para la compensación del seguro y negociar con la aseguradora. Hacemos todos los esfuerzos para asegurar que nuestros Clientes no tengan que preocuparse por la seguridad de sus mercancías durante el transporte. En caso de cualquier problema, está garantizado que recibirán cobertura completa por toda pérdida.