Yagmur Topcu
AsstrA ha completado con éxito el transporte aéreo de 23 toneladas de mármol desde Estambul a Islas Mauricio para el proveedor líder de la piedra natural. El aspecto único de esta entrega era que la carga consistía en mármol procesado, es frágil, y habitualmente se transporta por mar. Este envío aéreo ha sido el primero en la industria del mármol.
El envío era urgente ya que el transporte por mar tarda habitualmente más de 50 días. Por esta razón, el cliente decidió intentar un transporte aéreo confiando en la competencia de AsstrA. Los profesionales de AsstrA hicieron todo lo posible para realizar este transporte en un tiempo récord de 4 días, a pesar de que la estimación inicial era de 10 días.
“El proyecto planteaba retos. Debido al gran peso de la carga, el transporte se organizó en cuatro etapas. Recomendamos al cliente un seguro de carga para garantizar la seguridad del proyecto. A la llegada al Aeropuerto de Estambul, se detectó una deformación en uno de los palés debido al peso de 4 toneladas. Sin embargo, gracias a las rápidas actuaciones de los profesionales de AsstrA, se reparó el palé, lo que ayudó a evitar potenciales y futuros daños así como costes adicionales asociados”, — afirmó Yagmur Topcu, Transitario de Air Cargo Turkey & Middle East Division.
Tal entrega urgente y única fue posible gracias a la comunicación efectiva y fluída entre los técnicos de AsstrA y el cliente. Todos los detalles y cuestiones se debatieron rápidamente en el transcurso de reuniones online. El cliente quedó totalmente satisfecho con el éxito de la entrega y nos compartió su valoración:
“Este proceso de desplazamiento era un viaje por caminos nunca recorridos antes, y estábamos un poco preocupados al principio. Sin embargo, con el soporte de AsstrA, esta experiencia se transformó en una agradable aventura para nosotros. ¡Gracias a los técnicos de AsstrA por acompañarnos en cada etapa del camino y hacer el proceso tan fácil!”
Los profesionales de AsstrA demostraron eficiencia y determinación para alcanzar todos los objetivos del proyecto. Apreciamos la confianza de nuestro cliente para ejecutar este transporte difícil.
