El comercio electrónico superó la barrera de los 30.000 millones de euros en España en 2017 y en el primer semestre de 2018 ya había alcanzado los 18.307 millones, casi un 30% por encima de las cifras del ejercicio anterior.
A falta de conocer el resultado final del último año, 2019 se presenta como una nueva oportunidad de evolucionar para este segmento en constante cambio y crecimiento. Así, será el año en que se consolide el ‘voice commerce’ o compra por voz mediante dispositivos inteligentes, tanto entre los usuarios como entre los retailers, según señala un análisis de Webloyalty.